Rifiuti e Raccolta differenziata
Nuovo sistema di raccolta differenziata
Caratteristiche del nuovo sistema
Porta a porta integrale --> Forese
- raccolta porta a porta di tutte le frazioni di rifiuto.
Porta a porta misto --> Centro storico
- raccolta porta a porta di organico e indifferenziato;
- raccolta stradale di carta, plastica/lattine, vetro.
- contenitori informatizzati (Smarty) per la raccolta del Rifiuto Secco (si aprono solo con la Carta Smeraldo o la tessera virtuale)
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Date di partenza del nuovo sistema
- 5 dicembre 2022: Centro storico di Faenza (Sistema MISTO)
- 27 febbraio 2023: Residenziale, Borgo Durbecco, Frazioni e Loc. Marzeno (Sistema INTEGRALE)
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Dove ritirare kit per le utenze domestiche
Presso la Stazione Ecologica in Via Righi, 6 durante i seguenti orari:
- lun • 7.30-17;
- mart, giov • 9-17;
- merc, ven • 9-18.30;
- sab • 9-18
- dom • 9.30-12.30
Presentarsi muniti di documento di identità.
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Numeri verdi e siti utili
Numero verde HERA
Servizio Clienti Utenze domestiche gratuito 800.999.500
Servizio Clienti Utenze non domestiche gratuito 800.999.700
Numeri attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.
Mail dedicata differenziatafaenza2021@gruppohera.it
Siti internet
www.gruppohera.it digitando il seguente percorso: Assistenza 〉Casa〉Ambiente 〉La raccolta nel tuo comune (digitare il proprio Comune)
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